【PR】DMMオンラインピルの情報提供元：DMMオンラインピル
DMMオンラインクリニックのピル処方は、最短当日にピルが届くオンライン診療サービスです。
東京23区内と大阪24区の対象エリアでは診療から3時間以内にピルを受け取る事ができるという神業対応も！
（追加配送申請が必要）
診療時間も朝8:00〜夜9:45まで予約ができるので忙しい女性でも便利に使えると評判です。
DMMオンラインクリニックのピル処方の口コミ・評判は、X（旧Twitter）やインスタグラムなどのSNSやネット上にたくさんあり、その中には悪い口コミもあれば良い口コミもあります。
当記事では、DMMオンラインクリニックピルの口コミや評判を48人の意見を元にその結果をまとめてみました。
全部読む時間がない人でも、1番最初に主な「悪い口コミ」と「良い口コミ」をまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください！
DMMオンラインクリニック公式サイトはこちら
- DMMオンラインクリニックピルについてネットの48人から調査した結果がこれです！
- DMMオンラインクリニックピルの悪い口コミを48人から調査した結果
- DMMオンラインクリニックピルの良い口コミを48人から調査した結果
- 1.DMMオンラインクリニックピルのピルの種類に関する良い口コミ・評判：ミニピルはDMMオンラインクリニックにしかない
- 2.DMMオンラインクリニックピルの医師に関する良い口コミ・評判：医師もカウンセリングも天使のように優しい
- 3.DMMオンラインクリニックピルの料金に関する良い口コミ・評判：ルナトモの半額で購入できた
- 4.DMMオンラインクリニックピルの料金に関する良い口コミ・評判：ヤーズのジェネリックを購入できた
- 5.DMMオンラインクリニックピルの発送に関する良い口コミ・評判：アフピルが3時間で届く
- 6.DMMオンラインクリニックピルの発送に関する良い口コミ・評判：次の日にピルが届いた
- 7.DMMオンラインクリニックピルのサービスに関する良い口コミ・評判：クリニックよりも丁寧に問診してくれた
- DMMオンラインクリニックピルと人気のオンラインでのピル処方3サービスを比較！
- DMMオンラインクリニックピルの7つの特徴を解説
- DMMオンラインクリニックピル：ピルの種類とお得な料金プラン詳細
- DMMオンラインクリニックピルでピル処方を受ける3ステップ
- DMMオンラインクリニックピルのよくある質問
DMMオンラインクリニックピルについてネットの48人から調査した結果がこれです！
◎DMMオンラインクリニックピルの総合評価 【結果：超おすすめ！】
| 評価 | |
| 総合評価 | |
| 診察 | |
| 予約 | |
| ピルの発送 | |
| 料金 | |
| サービス内容 |
DMMオンラインクリニックピルは、ネット上の口コミを当サイトで調査したところ悪い口コミもありましたが、だんぜん良い口コミの方が多かったです。
DMMオンラインクリニックピルの良い口コミと悪い口コミを5つの項目ごとにまとめました！
| 良い口コミ | 悪い口コミ | |
|---|---|---|
| 1.診察について | ○医師もカウンセリングも丁寧で天使のようだった | ×年齢制限でピルを処方してもらえなかったが、問診で年齢を入力した時点ではじいてほしかった |
| 2.予約について | ○婦人科では1時間待たされて診療は1分、DMMオンラインクリニックは予約制なので待つ事がない | |
| 3.ピルの発送について | ○10分の診療で24時間以内にピルが届いた ○23区内は3時間でピルが届く驚きのスピード |
|
| 4.料金について | ○ルナトモの半額でピルが買えた ○ヤーズのジェネリックが安くて良かった ○事前に価格が表示されるので安心だった |
×ピル処方を断られたため、チャージしていたDMMポイントが無駄になった |
| 5.DMMオンラインクリニックピルのサービス内容 | ○セラゼッタを処方してくれるのはDMMオンラインクリニックのみ ○ミニピルはDMMオンラインクリニック一択 |
×クレジットカードのマスターカードが登録できない |
DMMオンラインクリニックピルは、「診療費が0円」で処方されるピルの金額も他サービスに比べて割安。
金額面を気にする方におすすめのオンラインクリニックです。
またピルの発送も早く、最短当日に届きます。
特に東京23区や大阪24区の対象エリアではバイク便を選べば診療より3時間以内にお薬が届くので、とても助かりますね。
ピルが自宅に届くと家族に知られるのが困る人は、届け先をコンビニやヤマト運輸の営業所に指定することもできます。
DMMオンラインクリニックピルをおすすめする人・おすすめしない人
| 〇おすすめする人 |
|
| ×おすすめしない人 |
|
DMMオンラインクリニックのピル処方は朝8:00〜夜9:45まで予約ができます。
予約の取りやすさも口コミでは高評価でしたので、ご自分のタイミングで予約を取ってオンラインクリニックピル処方をしてもらう事ができます。
自宅以外でもピルを受け取ることができるのはありがたいですね！
DMMオンラインクリニックピルの悪い口コミを48人から調査した結果
48人中6人が悪いと評価※全体の約12％が悪いと回答上記の数字は、X（旧Twitter）の口コミを分析しました。
参考にしたX（旧Twitter）の口コミのうち、悪い口コミの数
| 総口コミ数 | 悪い口コミ数 | |
|---|---|---|
| X（旧Twitter） | 48 | 6 |
それでは、下記に口コミの詳細をピックアップします。
各項目はクリックすると対象の口コミに飛びますので、興味がある口コミがあればクリックして見てみてください。
DMMオンラインクリニックピルの悪い口コミ・評判
1.DMMオンラインクリニックピルの診察に関する悪い口コミ・評判：ピルを処方してもらえなかった
DMMオンラインクリニックピルの処方に関する悪い口コミ・評判には「ピルを処方してもらえなかったのに、もっと早く言って！」というものがありました。
問診で何問も、何分もかけて答えたのに年齢が40歳を超えているから、と切られたそう。
ピル処方できない年齢があるなら、生年月日入れた時点で断って欲しかったとの口コミです。
この方は20年以上もずっとピル処方をしてもらっているので、何も問題ないだろうとおっしゃっています。
本当に、そう思いますよね。
年齢制限があるなら、年齢を入れた時点でそれ以上先に進めなくして欲しいものです。
DMMオンラインクリニックさん、そこのところ改善をお願いします。
2.DMMオンラインクリニックピルのポイントチャージに関する悪い口コミ・評判：チャージが無駄になった
DMMオンラインクリニックピルのポイントチャージに関する悪い口コミ・評判には「結局ピルを処方してもらえなかったので、事前にチャージしていたポイントが無駄になった」というものがありました。
DMMオンラインクリニックでピルの処方を断られると思わず、事前にDMMポイントをチャージしておいたら月末で失効するとのお知らせが来たとの口コミ。
喫煙者や肥満の方、40歳以上の方など低用量ピルの処方ができない方がいるので、前もって自分が該当するか考えておいた方がいいですね。
3.DMMオンラインクリニックピルの支払い方法に関する悪い口コミ・評判：マスターカードが登録できない
DMMオンラインクリニックピルの支払い方法に関する悪い口コミ・評判には「マスターカードが登録できなかった」というものがありました。
この方は、病院で飲んで良いピルを聞いてDMMオンラインでピル処方してもらおうとしたら、クレジットカード登録時点でマスターカードが登録できないと知りがっかりとの口コミです。
DMMオンラインクリニックさん、クレジットカードのマスターカードも使えるようにして頂けるともっと良いのですけどね。
DMMオンラインクリニックピルの良い口コミを48人から調査した結果
48人中42人が良いと評価※全体の約88％が良いと回答上記の数字は、X（旧Twitter）の口コミを分析しました。
タイアップやPRなどのツイートはカウントしていません。
参考にしたX（旧Twitter）の口コミのうち、良い口コミの数
| 総口コミ数 | 良い口コミ数 | |
|---|---|---|
| X（旧Twitter） | 48 | 42 |
それでは、下記にDMMオンラインクリニックピルの良い口コミの詳細をピックアップします。
各項目はクリックすると対象の口コミに飛びますので、興味がある口コミがあればクリックして見てみてください。
DMMオンラインクリニックピルの良い口コミ・評判
1.DMMオンラインクリニックピルのピルの種類に関する良い口コミ・評判：ミニピルはDMMオンラインクリニックにしかない
DMMオンラインクリニックピルの処方に関する良い口コミ・評判には「ミニピルはDMMオンラインクリニックにしかないので良い」というものが多くありました。
ミニピル（セラゼッタ）という薬名のピルを処方してもらいたい人は、オンラインクリニックではDMMオンラインクリニックのみだという口コミです。
セラゼッタという薬名が決まっている人にはDMMオンラインクリニック一択ですね！
2.DMMオンラインクリニックピルの医師に関する良い口コミ・評判：医師もカウンセリングも天使のように優しい
DMMオンラインクリニックピルの処方に関する良い口コミ・評判には「診察が丁寧で良かった」というものがほとんどです。
DMMオンラインクリニックのピル処方は最高！何回使っても最高！という口コミです。
ピルを飲んでいるけどあまりPMSが改善しなくなって、DMMオンラインクリニックで薬を変更したそうです。
医師もカウンセリングも天使のように優しいんですって。
鬼ババではなく元気で優しい母になりたい、とのことでこの方はお子さんがいらっしゃるお母さんですね。
3.DMMオンラインクリニックピルの料金に関する良い口コミ・評判：ルナトモの半額で購入できた
DMMオンラインクリニックピルの処方に関する良い口コミ・評判には「他サービスより安く購入できた」というものが多くありました。
いつもはルナトモというオンラインクリニックピル処方で買っていたけど、DMMオンラインクリニックで買ったらルナトモの半額でピルを買えたとの口コミです。
ちゃんと事前に価格が表示されるし、カウンセリングもあってめっちゃ好感度がよいとのことです。
お子さんがコロナで外出できなくなったけど、オンラインでピル処方ができるのは助かると。
確かに、外出できない時も便利ですし、クリニックに出向いて他の患者さんと接触するのが怖い人にもオンラインクリニックは助かりますよね！
4.DMMオンラインクリニックピルの料金に関する良い口コミ・評判：ヤーズのジェネリックを購入できた
DMMオンラインクリニックピルの処方に関する良い口コミ・評判には「ヤーズのジェネリックが購入できた」というものがありました。
色々と調べたら、クリニックフォアのヤーズフレックスは高いからやめてDMMオンラインクリニックのヤーズジェネリック「ドロエチ」にしたそう。
薬名がヤーズなどと決まっている時は、安さを求めるならDMMオンラインクリニック一択ですね！
5.DMMオンラインクリニックピルの発送に関する良い口コミ・評判：アフピルが3時間で届く
DMMオンラインクリニックピルの処方に関する良い口コミ・評判には「ピルが最短3時間で届く」というものがありました。
東京23区内だと、アフターピルが3時間以内に届く脅威のスピードという口コミです。
知らない人が多いと思うのですが、DMMオンラインクリニックのピル処方はそういう神業ができるのです。
アフターピルは少しでも早く服用することが大事なので、とても助かりますね。
6.DMMオンラインクリニックピルの発送に関する良い口コミ・評判：次の日にピルが届いた
DMMオンラインクリニックピルの処方に関する良い口コミ・評判には「ピルが次の日に届いた」というものが多くありました。
いつもはオオサカ堂で頼んでいるけど、ピルがギリギリになった時にDMMオンラインクリニックでピルを頼んだらよかったそう！
診察を受けた次の日に届くのは足りなくなった時に便利ですよね。
7.DMMオンラインクリニックピルのサービスに関する良い口コミ・評判：クリニックよりも丁寧に問診してくれた
DMMオンラインクリニックピルの処方に関する良い口コミ・評判には「クリニックよりも丁寧な診察」というものがたくさんありました。
DMMオンラインクリニックで10分の診察で24時間以内にお薬が届いたとの嬉しい口コミです。
何なら都内の混んでるクリニックよりもオンラインの方が丁寧に問診してくれる感じとのこと。
対面診療がおっくうな人にもピッタリですね！
DMMオンラインクリニックピルと人気のオンラインでのピル処方3サービスを比較！
DMMオンラインクリニック |
クリニックフォア |
エニピル |
スマルナ |
|
|---|---|---|---|---|
| 低用量ピルの料金
（税込） |
通常：3,179円 定期便：2,178円 |
通常：3,278円 定期便：2,783円（15%OFF） |
2,563円 | 1,963円 （12シートまとめて決済の1シートあたり） |
| 送料 | 550円 （3ヶ月・6ヶ月ごとのらくらく定期便なら0円） |
550円 | 550円 （12ヶ月一括プランは無料） |
0円 （薬代に含まれます） |
| 診察料（税込） | 0円 | 1,650円 | 2,200円 | 1,500円 |
| 診察時間 | 8:00〜21:45 | 7:00〜24:00 | 24時間 | 診療時間記載なし
（担当医師の都合によるので対応できない時間もある） |
| 診察方法 | ビデオチャット | 電話またはビデオチャット | 電話 | 専用アプリ |
| 取り扱いピルの種類 | 低用量ピル4種類 超低用量ピル5種類 ミニピル1種類 中用量ピル1種類 アフターピル3種類 |
低用量ピル8種類 中用量ピル3種類 アフターピル4種類 |
低用量ピル8種類 超低用量ピル5種類 中用量ピル1種類 アフターピル2種類 |
低用量ピル5種類 中用量ピル1種類 アフターピル2種類 |
| ピルの到着時期 | 最短当日に届く
（東京・大阪などはバイク便可） |
最短翌日に届く | 最短翌日に届く | 最短翌日に届く |
| 支払い方法 | クレジットカード PayPay DMMポイント |
クレジットカード GMO後払い（コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay） 代金引換 Amazon pay |
クレジットカード LINE Pay NP後払い |
クレジットカード NP後払い（コンビニ・LINE Pay・銀行・郵便局） 銀行振込 代金引換 |
| その他 | コンビニやヤマト営業所に配送指定もできる | クリニックフォア（実店舗を持つクリニック）在籍医師が対応 | 思い立ったらすぐ診察を受けられる | ヤマト運輸営業所留めにも対応 |
| DMMオンラインクリニック |
クリニックフォア |
エニピル |
スマルナ |
ピルのオンライン処方と一口で言っても、そのサービス内容や料金、ピルの種類などそれぞれ異なります。
今回比較した４社の中でミニピルを取り扱っているのはDMMオンラインクリニックピルのみ。
DMMオンラインクリニックピルは最短当日にピルが届きます。
エニピルは24時間休日でも対応しているので深夜や早朝、年末年始などにピルを処方して欲しい時に便利です。
低用量ピルの種類が多いのはエニピルとクリニックフォア。
スマルナはお薬代に送料が含まれますし、DMMオンラインクリニックピルは診察料が無料。
長く続けていく低用量ピルでは料金面はとても大事になってきます。
それぞれの特徴をつかんで、自分に合ったピルのオンライン処方サービスを見つけてください。
DMMオンラインクリニックピルの7つの特徴を解説
上記の表で比較したサービス以外にもピルを処方してくれるオンライン診療はいくつもあります。
どのオンライン診療にすればよいか分からない人もいると思います。
そこで、DMMオンラインクリニックピルの優れた7つの特徴を解説しますね。
DMMオンラインクリニックピルの7つの特徴
1.ピルが最短当日届く！
DMMオンラインクリニックでは、診察後最短で当日に発送してくれます。
- 平日は15:30まで
- 土日・祝日は14:30まで
に受診すると当日発送してくれます。お急ぎの場合は、この時間内に受診するようにしましょう。
また、東京23区や大阪24区の対象エリアでは、バイク便を選ぶことができ診察から3時間以内にピルを届けてもらうことができます。
エリアを確認したい方は、下記のマップを参考にしてみてください。
バイク便を選べる地域のマップ【クリックすると開きます】
2.ミニピルが処方してもらえる
オンラインクリニックのピル処方には珍しく、DMMオンラインクリニックピルではミニピルを処方してもらう事ができます。
ミニピルとは低用量ピルを処方してもらえない下記の人に合うピルです。
- 喫煙者
- 40歳以上の方
- BMIの高い方
ミニピルには女性ホルモンのエストロゲンを含まないため、医師の指示のもと安全に服用することが可能なお薬です。
毎日、同じ時間に服用することで、低用量ピルにも劣らない高い避妊効果が得られます。
3.支払方法はクレカ・PayPay・DMMポイントの3種類
DMMオンラインクリニックのピル処方はクレジットカードでももちろん支払うことはできますが、PayPayやDMMポイント払いも選べます。
DMMのサービスは色々あるので、ポイントが貯まっている人もいるかもしれませんね。
また、ピル処方でもDMMポイントが貯まりますので貯まったらDMMポイントを支払に充てるとお得にピルを手に入れることができます。
4.取り扱いピルの種類が多い
DMMオンラインクリニックピルで取り扱っているピルの種類が多いのが特徴です。
処方されたピルが身体に合わない場合、他のピルに変えてもらえますので自分に合ったピルを探すのに向いているオンラインクリニックピル処方です。
※薬を変える際には、再診察が必要になります。
5.らくらく定期便だと16〜35%OFFでお得！
DMMオンラインクリニックピルでは、1ヶ月ごと、3ヶ月ごと、6ヶ月ごとに配送してもらう「らくらく定期便」という定期配送があります。
定期便ではピル代が通常の16〜35%OFFになるのでお得ですね。
3ヶ月ごと、6ヶ月ごとのらくらく定期便では1ヶ月分のお薬を配送料0円で届けてくれます。
下記に「らくらく定期便」の配送スケジュールをまとめました。
| らくらく定期便 | 診察 | 次回 | 次々回以降 |
|---|---|---|---|
| 1ヶ月ごと | 診察後 決済・発送 |
診察より18日後 決済・発送 |
前回の発送より 28日後決済・発送 |
| 3ヶ月ごと | 診察後 決済・発送 |
診察より46日後 決済・発送 |
前回の発送より 84日後決済・発送 |
| 6ヶ月ごと | 診察後 決済・発送 |
診察より46日後 決済・発送 |
前回の発送より 168日後決済・発送 |
らくらく定期便を解約したい場合、決済の2営業日前までならマイページから手続きができます。
6.診察料が0円
DMMオンラインクリニックのピル処方は、診察料が無料です。
かかるのはピル代と送料550円のみです。
（らくらく定期便の3ヶ月、6ヶ月を選ぶと送料0円になります。）
オンラインピル処方サービスでは診察料がかかるところが多い中、DMMオンラインクリニックはとても魅力的ですね。
初診料や再診療なども無料で安心して受診することができます。
7.自宅以外でもピルを受け取れる
DMMオンラインクリニックのピル処方では、ピルの配送先を自宅以外も選ぶことができます。
自宅にピルが届くと家族にバレるのが困る人や出先で簡単に受け取りたい人にぴったりのサービスです。
配送先に選ぶことができるのは、以下になります。
- コンビニエンスストア
- ヤマト営業所または宅配BOX「PUDO」
DMMオンラインクリニックからのピルの配送には、発送元に「DMM CLINIC（医療法人社団DMC）」と記載されます。
内容物がピルであることや医療機関からの届け物だと知られるのが困る人は自宅以外の配送先を選んでみるといいと思いますよ。
DMMオンラインクリニックピル：ピルの種類とお得な料金プラン詳細
DMMオンラインクリニックピルで低用量ピルを処方してもらうには、3種類の料金プランがあります。
1.らくらく定期便1ヶ月
DMMオンラインクリニックピルではらくらく定期便という配送方法を選ぶことができます。通常購入よりも16〜35%もお得にピルを購入できます。
らくらく定期便では、3ヶ月、6ヶ月の場合送料は無料と、よりお得になります。
料金は低用量ピルの種類により変わります。
かかる料金は1番安い低用量ピルですと、
お薬代2,673円+診察料0円+送料550円＝3,223円（税込）
になります。
下記の表では、DMMオンラインクリニックピルで取り扱いのある低用量ピルをまとめました。
| 低用量ピル | ||
|---|---|---|
| ピルの薬名 |
|
|
| 金額（税込） |
|
|
| 用途 |
|
|
2.らくらく定期便3ヶ月
らくらく定期便3ヶ月は3ヶ月ごとにお薬を届けてくれる定期プランです。
かかる料金は1番安い低用量ピルですと、
お薬代2,068円+診察料0円+送料0円＝2,068円（税込）
になります。
通常料金と比べると、35％もお得に低用量ピルを手に入れることができます。
3.らくらく定期便6ヶ月
らくらく定期便6ヶ月は6ヶ月ごとにお薬を届けてくれる定期プランです。
契約プランの初月のみ診療を受ける必要がありますが、次月以降は診察を受けなくても自宅に届きます。
ピルをうっかり切らしてしまうことが少なくなりますね。
かかる料金は1番安い低用量ピルですと、
お薬代2,068円+診察料0円+送料0円＝2,068円（税込）
になります。
割引率はらくらく定期便3ヶ月と同じ35%オフになります。
らくらく定期便の解約希望の方は、決済の2営業日前までならマイページから手続きができます。
DMMオンラインクリニックピルでピル処方を受ける3ステップ
DMMオンラインクリニックでピル処方を受けるためには以下の3つのステップで完了します。
1.受診日時を予約
診療してもらいたい科目や受診日時を予約します。
スマホやPCで簡単に予約できます。
DMMアカウントが必要になりますので、お持ちでない方はその場で作成します。
名前や住所などの情報を入力し、希望配送先もここで選んでおきます。
2.ビデオツールで診療を受ける
診療当日は、予約時間前にマイページへログインします。
開始時間になると、マイページTOPまたは診療一覧ページに表示されている「診療開始」ボタンがクリック可能となります。
カウンセラーとの確認後、医師の診察となります。
診察時に処方されるお薬の量や種類、金額の確認が行われますので安心ですよ。
3.診察後最短当日にピルが届く
診察が終わったら、最短で当日自宅にピルが届きます。
平日は15:30まで、土日・祝日は14:30までに受診が完了したら、当日発送→最短当日に届きます。
この時間を過ぎてしまうと翌日発送になりますので、覚えておくといいですね。
不在にしていてもポストに投函できるサイズなので、間違いなく受け取る事ができます。
また、家族にバレたくない人は自宅以外の配送先を選ぶことができます。
DMMオンラインクリニックピルのよくある質問
ピルについて
- Q.【低用量ピル・超低用量ピル】低用量ピルとは何ですか？
A.低用量ピルとは、2種類の女性ホルモンが含まれた薬のことで、開発当初は避妊の目的で服用されていました。正しく服用することで、ほぼ確実に避妊をすることができます。また避妊以外にも、つらい生理痛の改善や、生理周期を整えたり、意図的に生理期間をずらすことも可能で、女性のQOL向上に役立つお薬です。 - Q.【低用量ピル・超低用量ピル】ピルを飲み忘れてしまったら、どうすればいいですか？
A.避妊効果を維持するには、毎日決まった時間に飲む必要があります。2時間程度のずれは問題ありません。
●飲み忘れが1日以内の場合は、気づいた時点ですぐに忘れた分を飲んでください。翌日はいつもの時間に飲んで下さい（例：毎朝飲んでいる人がその日の昼～夜などに飲み忘れに気づいた場合、気づいたタイミングで1錠飲み、さらに翌朝通常通りに飲む。）。避妊効果は維持できると考えられています。
●飲み忘れが1日の場合（1日たってから前日の飲み忘れに気づいた場合）、前日分と当日分の2錠服用し、翌日以降は通常通り服用して下さい。避妊効果はあると考えられますが、避妊を望む場合は、念のため他の避妊法も併用して下さい。
●1日以上飲み忘れている場合（2錠以上飲み忘れている場合）、避妊効果が発揮されない可能性が高いため、その他の避妊法を併用して下さい。 - Q.【低用量ピル・超低用量ピル】ピルを飲んでから生理でもないのに少量の出血が続きます。
A.ピルを飲み始めて1シート目は、生理がすっきり終わらなかったり、少量の出血が続くことがあります。2シート目の間に止まってくることが多いので心配せず続けてみて下さい。 - Q.【低用量ピル・超低用量ピル】ピルの避妊効果はいつから期待できますか？
A.ピルは、生理開始1日目〜5日目の間で服用し、基本的に服用7日目から避妊効果が期待できます。 - Q.【ミニピル】ミニピルを飲み忘れてしまったらどうしたらいいですか？
A.飲み忘れてしまうと避妊効果が得られなくなります。3時間以上ずれてしまった場合には、服用を続けながら1週間以上はコンドームを利用して避妊しましょう。 - Q.【中用量ピル】中用量ピルを飲んで生理時期を移動するとホルモンバランスが崩れてしまいませんか？
A.生理日を変更したからといって、次の生理周期が乱れるということがまずなく、移動した生理からいつも通りの間隔で、次の生理がくることがほとんどです。 - Q.【中用量ピル・低用量ピル】低用量ピルで月経移動をしたいのですが、処方してもらえますか？
A.月経移動が目的の場合、基本的に中用量ピルを処方しております。しかし、副作用などに抵抗がある場合は、低用量ピルのマーベロンの処方も可能ですので問診や診察時にお伝えください。
アフターピルについて
- Q.アフターピルは代理人が診察を受けることは可能ですか？
A.代理人による診察はできません。アフターピルを内服する必要のあるご本人以外への処方はできかねます。 - Q.避妊効果を高めるために、アフターピル(緊急避妊薬)は1錠以上服用しても大丈夫ですか？
A.2錠以上服用しても効果が上がるわけではありません。身体への負担も大きくなってしまうので、服用は1錠だけにしましょう。 - Q.妊娠が回避できたかは、どのようにわかりますか？
A.一般的に、生理予定日前後に通常通り出血があれば成功している可能性が高いです。また、アフターピル服用後10日前後に通常の生理よりも少量の出血（消退出血）が見られる方も成功している可能性が高いです。 - Q.緊急時の為に、事前に処方してもらうことは可能でしょうか？
A.当院では、処方できかねます。ご了承ください。
診療について
- Q.診療にかかる費用、配送料について教えて下さい。
A.かかる費用は、お薬代と配送料のみになります。
診察料は0円です。
お薬代は各診療内容のページに料金表を掲載しておりますので、ご参照ください。
配送料は診察を行った場合も、追加配送を行った場合も全国一律で550円となります。
定期配送の場合も都度配送料550円がかかります。
まとめてお薬をお届けするプランもございますので、ぜひご利用ください。 - Q.メールやチャットのみで、オンライン診療を受けることはできますか？
A.現在メールやチャットからの診察は承っておりません。
本人確認のため、オンラインビデオツールにて診察させていただきます。 - Q.一度の診察で、複数の症状を受診することは可能でしょうか。
A.可能です。
予約を入れた後の問診票にて、興味のある項目を選択し、カウンセラーにお申し出ください。
決済について
- Q.利用可能な決済について教えてください。
A.代金のお支払いは「クレジットカード」、「PayPay」、「DMMポイント」にて可能です。
使用可能なカードは以下の通りになります。
VISA、American Express、JCB、Diners Club
詳しくはDMMのヘルプページよりご確認ください。 - Q.いつ決済されますか？
A.■診療予約の方
医師との診察終了後、事前にご登録いただいているクレジットカードまたはDMMポイントで決済を行います。
クレジットカード決済エラーやポイント不足等の確認事項がない限り、診察終了後にご対応いただくことはございませんので、お薬の到着まで今しばらくお待ちくださいませ。■追加配送の方
薬剤内容や料金確認完了後、事前にご登録いただいているクレジットカードまたはDMMポイントで決済を行いますのでお薬の到着まで今しばらくお待ちくださいませ。■定期配送の方
毎月の定期発送日に、前回と同じ方法で事前にご登録いただいているクレジットカードまたはDMMポイントで決済を行います。
決済方法変更はマイページ内「定期・追加配送一覧」詳細ページの変更ボタンから、発送日の2営業日前までにご変更くださいませ。 - Q.クレジットカードの利用明細書には何と記載されますか。
A.明細には「医療法人社団DMC」と記載されます。
※現在表記切り替え中のため、カード会社によっては以前の「NRC DMMクリニック」と表示される場合もあります。 - Q.当日のお支払いが完了できていない場合、お薬は発送されるのでしょうか？
A.決済が完了していない場合、お薬の発送を承ることができません。決済エラー、DMMポイント不足などで当日の決済が完了できていない場合、カウンセラーよりご連絡させていただきます。
受診日および追加配送申請から 5営業日以内にご対応いただけましたらお薬の発送が可能です。しかし、期日を過ぎてしまった場合は自動キャンセルとなり、再度診察または追加配送申請が必要です。
また上記が複数回続いた方は、次回の診察予約をお断りさせていただく場合がございますのでご注意ください。
配送について
- Q.どこの配送会社からお薬が届きますか？
A.DMMオンラインクリニックでは、日本郵政、ヤマト運輸の配送会社と提携し、お薬をお届けしております。
マイページより配送状況および配送会社をご確認ください。なお、配送先や配送時間、お薬の種類や量によってお届けする配送会社が異なります。診察時にお薬をお届けする配送会社を確認したい方は、カウンセリング時にご質問ください。
また追加配送申請時にお薬をお届けする配送会社を確認したい方は、申請時にご質問ください。※配送方法によっては、ご自身で各配送会社のページより日時変更ができない場合がございます。 - Q.お薬の配送状況を知りたいです。
A.お薬の配送状況については、各配送会社の確認ページから確認が可能です。
マイページ内にお問い合わせ番号と各配送会社確認画面のURLを表示しておりますので、ご確認をお願いいたします。
【診療予約をされた方】診療一覧「診療済」内の詳細ページ
【追加配送をされた方】追加配送一覧「手配済」内の詳細ページ
※アカウントログイン後確認が可能です。
※バイク便の方は表示されません。
※決済完了後、表示に少しお時間がかかります。ご了承ください。 - Q.コンビニ受け取りのはずが、ヤマト運輸追跡ページの荷受場所が営業所やセンターとなっています。
A.コンビニ・ロッカーでお受け取りの場合、ヤマト運輸追跡ページでは「保管中 (ご指定場所) 最寄りの営業所orセンター名」と表示されます。
上記表示の場合はご指定場所へ荷物は届いておりますのでご安心ください。なお、ご指定場所へ到着後、ヤマト運輸より予約時ご登録のメールアドレスへお受け取り時に必要な認証番号が送信されます。
保管期限内（ご指定場所到着日を含めた3日間）にお受け取りいただきますようお願いいたします。 - Q.診察後、どれくらいの日数で届きますか？
A.お薬の処方がある方は、決済完了後すぐにヤマト運輸または日本郵政で発送手続きを行っております。
当日発送できるよう努めておりますが、予約状況や決済状況により翌日以降の発送となる場合がございます。■平日15:30までに受診された方
決済完了後、当日発送いたします。15:45以降に受診した方は翌日発送になります。
■土・日・祝日14:30までに受診された方
決済完了後、当日発送いたします。14:45以降に受診した方は翌日発送になります。
■バイク便を選択された方
決済完了後、3時間程度でご指定の場所へお届けいたします。通常、診察完了後1～2日でお届けいたします。
なお、ご注文受付状況、天候や年末年始などの配達状況により遅くなる場合もございます。予めご了承ください。 - Q.定期配送と追加配送は土日祝日も発送していますか？
A.土日祝日も発送を行っております。※決済完了後、順次発送しております。
※発送予定日が休診日の場合は前営業日に対応いたします。 - Q.自宅以外の受け取りは可能でしょうか。
A.診療予約または追加配送申請時の画面にて、コンビニやヤマト営業所または宅配BOX「PUDO」への配送先の選択が可能です。 - Q.発送元は何と記載されますか？
A.「DMM CLINIC（医療法人社団DMC）」と記載されます。 - Q.荷物の受け取りができず、返送されてしまいました。再度受け取ることは可能でしょうか？
A.お客様都合でお薬が返送された場合、再度返送対応させていただきます。
初回配達日の当日から起算して7日間を保管期間としていますので、期間内のご連絡をお願いいたします。
その場合、再度配送料550円を決済させていただきます。ご了承ください。
サービスについて
- Q.追加配送の依頼はどのようにすれば良いのでしょうか？
A.■DMMアカウントにて診療を行った方
マイページログイン後、診察済の画面に表示されている「追加配送」ボタンから申請が可能です。
詳しくは「追加配送の申請」をご確認ください。■以前CLINICSで受診し、DMMアカウントにて診察を行っていない方
追加配送受付フォームにてご連絡をお願いいたします。
内容確認後、順次カウンセラーよりご連絡いたします。 - Q.追加配送を依頼する際に変更がある場合はどのようにすれば良いでしょうか？
A.マイページから「追加配送」を選択し、「追加配送申請・注文」の画面にてそれぞれ以下を選択ください。
■以前購入したお薬を変更したい方
「お薬・数量選択」の記載の下の「処方薬の申請・変更」を選択して下さい。
追加配送申請後、カウンセラーからご連絡させていただきますので少々お待ちください。■以前購入したお薬を追加購入したい方
「お薬・数量選択」の記載の下の「現在の処方薬から選択」を選択して下さい。
決済を行った後、追加配送の注文完了となりますので配送をお待ちください。
※確認事項がある場合、カウンセラーよりご連絡させていただく場合があります。 - Q.定期配送の解約を行いたいのですがどのようにすれば良いのでしょうか？
A.定期配送のご解約は、マイページからご自身で変更することが可能です。順次配送情報がマイページに表示され、手続きが可能となります。
発送予定日の2営業日前までに手続きを行ってください。■CLINICSにて受診した方
問い合わせフォームから配送予定日の5営業日前までにご連絡ください。 - Q.定期配送解約後、再度定期配送を行うことは可能でしょうか？
A.分割処方期間内であれば可能です。お問い合わせフォームより「定期配送申し込み」を選択の上、申請をお願いいたします。
申請内容確認後、返答時間内にカウンセラーよりご連絡いたします。※前回の服薬から日数が経過している方は、診察や問診が必要となる場合があります。 - Q.定期配送解約後、追加で同じプランのお薬を購入したいのですが可能でしょうか？
A.前回購入したお薬・プランをご希望の場合のみ、追加配送依頼にて申請が可能です。ただし、定期配送金額でのご利用はできかねますのでご了承ください。
前回と違うお薬・プランをご希望の場合は、再度診察が必要です。お手数ですが診療予約をお願いいたします。 - Q.情報漏洩が心配ですが大丈夫でしょうか？
A.DMMオンラインクリニックではお客様に安心してサービスをご利用いただくために第三者機関の監査により国際基準をクリアしていることを証明する「ISMS認証」（ISMS:Information Security Management System：情報セキュリティマネジメントシステム）を取得しております。
お客様の情報はセキュリティレベルの高いシステムで守られていますのでご安心ください。
